有一對夫妻來找我,老闆跟老闆娘。
老闆跟我說:
「半年來諸事不順,一連出了很多事,沒有業績,不知道怎麼辦?」...
「所以你很痛苦嘍!」
「苦死了!」老闆娘說。
「半年前發生了什麼事?」
「當初我們講好,男主外、女主內,生意還可以,半年前我們為了擴大生意,變成男主內、女主外,結果生意一落千丈。」老闆娘說。
「你意思是半年前妳在公司主持生意,生意不錯,半年後妳不在公司主持生意,所以生意很糟?」
「對。」
「主要是因為什麼?」
「沒人上門。」
「聽起來是關於[集客力]的問題。」
「集客力?」
「現在誰顧門市?」
「老公。」
「老公在的時候沒人上門?」
「對。」
「以前老婆顧門市時怎樣?」
「門庭若市!」
「這就是集客力,老婆到任何地方,如在水果攤前買水果,本來沒客人,妳一站、剛挑選水果,旁邊客人就一個個出現,很熱鬧。」
「對,前幾天我在餐廳吃飯,本來沒人,我坐下來才十分鐘,就來了一百多個人,真奇妙喔!」
「這就是集客力的證明。」
「為什麼?」
「因為正能量,它具有:
1熱情力。
2人緣力。
3歡迎力。
4客氣力。
5親切力。
6召喚力。
7吸引力。
8行動力。」
「那我老公為何做不到業績?」
「因為[反集客力]。」
「反集客力會怎樣?」
「是一種負能量,具有:
1逐客力-擔心(worry)。
2推客力-害怕(afraid)。
3散客力-恐懼(fear)。
4趕客力-懷疑(doubt)。
5阻客力-憎恨(hatred)。
6壞客力-爭執(argue)。
7殺客力-衝突(conflict)。
8驅客力-抱怨(complain)。」
「難怪!那怎麼辦?」
「從臉色下手。」
「我老公就是不笑。」老婆說。
「我的個性就是笑不出來。」老公說。
「生意重要?還是個性重要?不要跟錢過不去!」
臉色重要嗎?
笑容重要嗎?
個性重要嗎?
生意重要嗎?
錢重要嗎?
你跟誰過不去?
你跟什麼過不去?
转帖自:黃振輝/2015.1.13.
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